FAQ

Du hast Fragen zu NAVA, dem Lizenzmodell oder unserer Cloud-Lösung? Unsere FAQs bieten dir einen guten Überblick über alle wichtigen Themen. Wirf doch einfach einen Blick hinein und finde passende Antworten.

Kein Grund zur Sorge

Hier findest du auf jede Frage eine passende Antwort.

NAVA App

NAVA Web-App

Lizenzmodell

Kundendaten


Wie erfolgt der Zugang zu NAVA?

Nachdem du dich für ein Abonnement von NAVA entschieden hast, erhältst du von uns deine Zugangsdaten für NAVA. Mit diesen kannst du dich sowohl in der NAVA Web-App als auch in der Mobilapplikation von NAVA anmelden. In der NAVA Web-App kannst du nach Belieben diverse Berechtigungen an deine entsprechenden Abteilungen, Dienstleister und Bautrupps vergeben, neue Benutzer anlegen und NAVA nach deinen Bedürfnissen für dein Unternehmen anpassen. Die Mobilapplikation NAVA kannst du nun ebenfalls aus dem Play Store für Android oder aus dem App Store für iOS auf beliebig viele Endgeräte herunterladen. Die von dir erstellten Benutzer können sich in der App mit ihren Login-Daten anmelden und NAVA nutzen.


Gibt es bereits praktische Erfahrungswerte mit der App?

Uns ist es sehr wichtig mit NAVA eine Prozessoptimierungslösung und Vermessungs-App zu schaffen, die optimal an die realen Bedürfnisse der Branche angepasst ist. Daher arbeiten wir von Beginn an mit Partnern aus der Energiewirtschaft zusammen. Während eines Early-Adopter-Programms und einer Beta-Phase konnten wir zahlreiche Erfahrungswerte für NAVA sammeln und wichtige neue Features entwickeln. Weitere Informationen zu unseren Partnern findest du hier.


Welche Vorteile hat die Nutzung der App im Gegensatz zu bisherigen analogen Verfahren?

Durch die Digitalisierung und Automatisierung durch NAVA werden viele prozessuale Effizienzen in deinem bisherigen Vorgehen ermöglicht. Mit NAVA gelingt die Vermessung des Hausanschlusses qualitätsgesichert in kürzester Zeit und ohne Medienbrüche. Dein Prozess wird nicht nur deutlich schneller und kostengünstiger, sondern erhält ebenso eine enorme Qualitätssteigerung sowohl am Graben als auch während der Fortführung. Ineffiziente Arbeiten wie das Reinzeichnen von Handskizzen und Rückfragen wegen fehlender Messwerte oder unleserlicher Schrift gehören nun der Vergangenheit an. Schau dir doch einmal die einzelnen Features von NAVA an und überzeuge dich selbst.


Kann ich NAVA in meinen bisherigen Prozess integrieren?

NAVA lässt sich in nahezu jeden Prozess problemlos integrieren und ermöglicht neben Zeiteinsparungen auch eine spürbare Qualitätssteigerung. Bisherige Teilschritte können verkürzt und alle erfassten Daten vollständig und unkompliziert in das bestehende GIS eingefügt werden.


Wie kann ich NAVA in meinem Unternehmen und unter meinen Bautrupps/Dienstleistern verteilen?

Nachdem du dich für ein Abonnement von NAVA entschieden hast, erhältst du deine Zugangsdaten für die NAVA Web-App, die du bequem über deinen Webbrowser erreichst. In der NAVA Web-App kannst du nach Belieben diverse Berechtigungen an deine entsprechenden Abteilungen, Dienstleister und Bautrupps vergeben, neue Benutzer anlegen und NAVA nach deinen Bedürfnissen für dein Unternehmen anpassen. Die Mobilapplikation NAVA kannst du nun ebenfalls aus dem Play Store für Android oder aus dem App Store für iOS auf beliebig viele Endgeräte herunterladen. Die von dir erstellten Benutzer können sich in der App mit ihren Login-Daten anmelden und NAVA nutzen.


Wie viel Zeit muss ich für die Einarbeitung einrechnen?

NAVA ist ein einfaches, intuitiv zu bedienendes Werkzeug, in das du dich schnell einfinden kannst. Damit du direkt zu Beginn richtig mit NAVA durchstarten kannst, erhältst du mit deiner Anmeldung unser NAVA-Schulungspaket, bestehend aus hilfreichen Video-Tutorials und kurzen Erklärungen sowohl zur Web-App als auch zur Mobilapplikation von NAVA. Falls du anschließend noch Fragen zur Handhabung von NAVA hast, kannst du dich auch in unserem NAVA Hilfe-Center umsehen.

Darüber hinaus bieten wir in regelmäßigen Abständen Veranstaltungen rund um neue Features, Änderungen und die Nutzung von NAVA an.


Wie richte ich NAVA auf meinem Smartphone ein?

Du kannst die Mobilapplikation NAVA ganz einfach aus dem Play Store für Android oder aus dem App Store für iOS auf beliebig viele Endgeräte herunterladen. Sofern du bereits einen Zugang zu NAVA hast, kannst du dich mit deinen Benutzer-Daten unkompliziert in der App anmelden und direkt loslegen.

Für die Einrichtung von NAVA auf deinem Smartphone bieten wir dir zudem Leitfäden an, die du in unserem NAVA Hilfe-Center abrufen kannst. Darüber hinaus findest du hier ebenfalls eine Vielzahl an Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Artikeln und Video-Tutorials zur Handhabung von NAVA.


Ist NAVA auch ohne aktive Internetverbindung nutzbar?

Die mobile Vermessungs-App NAVA ist auch ohne aktive Internetverbindung nutzbar, sodass die Möglichkeit zur Vermessung stets garantiert wird. Sobald wieder eine Internetverbindung vorliegt, werden die Daten automatisch mit der NAVA Web-App synchronisiert.


Funktioniert NAVA wirklich komplett ohne GPS?

NAVA funktioniert komplett ohne GPS. Die lokale Kartierung der Umwelt ist durch die photogrammetrische Interpretation des bewegten Kamerabildes möglich. Dabei werden die Bewegungen mit einem Inertialsystem synchron erfasst. Die GPS-Daten erfassen wir aber trotzdem, damit unsere Daten zumindest grob lokalisiert werden können.


Kann ich in NAVA Kontrollmaße erfassen?

Dies ist mit NAVA nicht nötig, da alle Maße in unserem lokalen Koordinatensystem stets stimmen.


Wie bekomme ich die Daten schnellstmöglich in mein GIS?

Zunächst kann sich NAVA nahtlos in den bestehenden Fortführungsprozess eingliedern. Hier ermöglicht NAVA bereits ein hohes Optimierungspotential. Darüber hinaus ist es bald möglich, jedes GIS über WFS/WFS-t im Handumdrehen anzubinden.


Wie kann ich Hilfe bei technischen Problemen erhalten?

Schau doch einmal in unserem NAVA Hilfe-Center nach. Dort findest du zu nahezu jedem Themenbereich Schritt-für-Schritt-Anleitungen, entsprechende Erklärungen und Video-Tutorials, die deine Fragen vielleicht beantworten und Probleme lösen könnten. Solltest du hier nicht fündig werden, stehen wir dir natürlich auch unter hilfe@nava.app persönlich zur Verfügung.